Destek
Rezervasyon, ödeme veya hesabınızla ilgili sorularınız için bize ulaşın. Talebinizi inceleyebilmemiz için varsa rezervasyon kodunuzu ve sürücünün adını belirtin. Kart numaranızı veya güvenlik kodunuzu göndermeyin.
Bize ulaşın
Rezervasyon, değişiklik ve iptal
reservation@wrscar.comHesap, fatura ve müşteri hizmetleri
customer@wrscar.comGenel sorular ve iş birlikleri
info@wrscar.comSık sorulanlar
Rezervasyonumu nasıl değiştirir veya iptal ederim?
Rezervasyon kodunuz ve sürücünün adıyla rezervasyon ekibimize e-posta gönderin. İptal, değişiklik ve iade koşulları tedarikçiye göre değişir; rezervasyonunuzdaki koşulları inceleyin.
İadem ne zaman hesabıma geçer?
Onaylanan iade, ödemeyi yaptığınız karta gönderilir. Kartınıza yansıma süresi bankanıza göre değişir.
Havalimanında araç teslimi nasıl gerçekleşir?
Rezervasyon onayını e-posta ile alırsınız. Aracı, araç detayında belirtilen ofisten; sürücü belgeniz, kimliğiniz ve kiralama koşullarında istenen belgelerle teslim alırsınız.
Hesabımı nasıl silebilirim?
Hesabınıza giriş yapıp Rezervasyonlarım sayfasındaki “Hesabımı sil” seçeneğini kullanabilir veya giriş yaptığınız e-posta adresinden müşteri hizmetlerine yazabilirsiniz. Yasal olarak saklanması gereken kayıtlar ilgili süre boyunca korunur.
Rezervasyonlarım · Gizlilik Politikası · Kullanım Şartları
Şirket
Caddebostan, Bağdat Caddesi No:264/18, Kadıköy / İstanbul, Türkiye
Göztepe Vergi Dairesi · VKN 8151178477 · MERSİS 0815117847700001
+90 850 840 09 77 · info@wrscar.com