پشتیبانی
برای پرسش درباره رزرو، پرداخت یا حساب با ما تماس بگیرید. در صورت امکان شماره رزرو و نام راننده را ذکر کنید. شماره کارت یا کد امنیتی را ارسال نکنید.
تماس با ما
رزرو، تغییر و لغو
reservation@wrscar.comحساب، صورتحساب و خدمات مشتریان
customer@wrscar.comپرسشهای عمومی و همکاری
info@wrscar.comپرسشهای متداول
چگونه رزرو را تغییر دهم یا لغو کنم؟
شماره رزرو و نام راننده را برای تیم رزرو ایمیل کنید. شرایط تغییر، لغو و بازپرداخت به تأمینکننده بستگی دارد؛ شرایط رزرو خود را بررسی کنید.
وجه بازپرداخت چه زمانی میرسد؟
بازپرداخت تأییدشده به کارت استفادهشده برای پرداخت ارسال میشود. زمان ثبت مبلغ به بانک شما بستگی دارد.
تحویل گرفتن خودرو در فرودگاه چگونه است؟
تأییدیه رزرو را از طریق ایمیل دریافت میکنید. خودرو را با گواهینامه رانندگی، مدرک شناسایی و مدارکی که شرایط اجاره الزام میکند، از دفتری که در جزئیات خودرو ذکر شده است تحویل بگیرید.
چگونه حسابم را حذف کنم؟
وارد حساب شوید و در صفحه رزروهای من گزینه «حذف حساب من» را انتخاب کنید، یا از ایمیل ورود خود به خدمات مشتریان پیام دهید. سوابقی که قانوناً باید نگهداری شوند تا پایان مدت مقرر حفظ میشوند.
رزروهای من · سیاست حفظ حریم خصوصی · شرایط استفاده
شرکت
Caddebostan, Bağdat Caddesi No:264/18, Kadıköy / İstanbul, Türkiye
Göztepe Vergi Dairesi · VKN 8151178477 · MERSİS 0815117847700001
+90 850 840 09 77 · info@wrscar.com