Assistenza

Scriva al team prenotazioni indicando il numero di prenotazione e il nome del conducente. Le condizioni di modifica, cancellazione e rimborso dipendono dal fornitore; consulti quelle della sua prenotazione.

Il rimborso approvato viene inviato alla carta utilizzata per il pagamento. I tempi di accredito dipendono dalla banca.

Riceve la conferma della prenotazione via e-mail. Ritiri l'auto presso l'ufficio indicato nei dettagli del veicolo, con patente di guida, documento d'identità ed eventuali documenti richiesti dalle condizioni di noleggio.

Acceda e scelga «Elimina il mio account» nella pagina Le mie prenotazioni, oppure scriva al servizio clienti dall'indirizzo usato per l'accesso. I documenti soggetti a obblighi legali restano conservati per il periodo richiesto.